d CARD GOLDd CARD GOLD

最短5分で審査完了!お申込みの流れ

最短5分で審査完了!お申込みの流れ

  • ※ 上記を満たしている場合でもお客様のお申込み状況によっては審査に数日お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

dアカウントID・
パスワードの確認方法

バーコードを読み取り「dアカウントメニュー」画面からご確認が可能です。
以下をご準備のうえ、ご確認ください。

QRコード

上記で確認頂けない場合

「dアカウントID」をお忘れの場合
「ID/パスワードを忘れた方」画面の「IDを確認する」より、予備メールアドレス宛にご登録のIDを通知するメールを受けることができます。
※予備メールアドレスを登録されていない方はご利用できません。
「パスワード」をお忘れの場合
「ID/パスワードを忘れた方」画面の「パスワードを再設定する」より、IDのメールアドレス宛に届く仮パスワードを使ってパスワードを再設定することができます。
※IDがメールアドレス形式でない方はご利用いただけません。
それでも解決しない場合(dアカウントの再発行)
再発行は新規発行と同じ手順ですので、「dアカウントの発行の流れ」に従ってお手続きください。
再発行もできない場合、ドコモショップにご相談ください。
※ドコモのお客様はdアカウントの再発行をしても、契約内容や設定内容は変更されません。

dカード GOLDご入会&ご利用特典

dカード GOLDご入会&ご利用特典

最大15,000円相当プレゼント! 最大15,000円相当プレゼント!
増額キャンペーン 増額キャンペーン dカードは「Visa」がおトク!iDキャッシュバック1,000円分プレゼントキャンペーン dカードは「Visa」がおトク!iDキャッシュバック1,000円分プレゼントキャンペーン
  • ※1 ドコモご利用料金のほか、dカードの各種手数料、電子マネーチャージなどは対象外になります。
  • ※2 キャッシングリボご利用枠の設定には所定の審査がございます。審査には7営業日いただきます。「海外キャッシュサービスご利用枠」は本キャンペーンの対象外です。
  • ※ DCMXまたはdカードからアップグレードされた方で、すでにサービス設定済みの場合は対象外です。
  • ※ 特典3へエントリーすると、自動的に特典4へのエントリーも受け付けられます。

iDキャッシュバックの流れ

dカード GOLDご入会&ご利用特典

特典概要

対象カード

dカード GOLD

  • ※ dカード/dカード miniおよびdカード GOLD 家族カードのご入会については、本特典の対象外となります。
  • ※ DCMX GOLDからdカード GOLDへの切替は本特典の対象外となります。

特典進呈条件

特典①:dカード GOLDに新規お申込み・dカードまたはDCMXからdカード GOLDへのアップグレードをお申込みをいただき、お申込みの翌月末までにご入会の方。
特典②:dカード GOLDの新規お申込み時にドコモのケータイ料金(ドコモ光のご利用料金を含む)をdカード払いで設定いただき、お申込みの翌月末までにご入会の方。(dカードまたはDCMXからdカード GOLDへのアップグレードは対象外。)
特典③:特典①の対象の方のうち、ご入会翌月末までに本特典サイトにてエントリー手続きを行い、dカード GOLDを合計20,000円(税込)以上ご利用いただいた方。
特典④:ご入会の翌月末までに特典③にエントリーし、ご入会月の翌々月末時点で「こえたらリボ」を毎月の指定支払額3万円以下で設定を完了し、その設定が特典進呈月まで継続されていた場合、1,000円分のiDキャッシュバックを進呈、「キャッシングリボご利用枠」設定を完了し、その設定が、特典進呈月まで継続されていた場合、1,000円分のiDキャッシュバックを進呈。

  • ※「海外キャッシュサービスご利用枠」の設定は本特典の対象外です。
  • ※「キャッシングリボご利用枠」はお申込みいただいたご利用枠と実際に設定されたご利用枠が異なる場合でも特典対象となります。
  • ※「キャッシングリボご利用枠」の設定には所定の審査がございますので、ご希望に添えない場合がございます。なお、審査には7営業日程度いただきます。また、審査の結果設定いただくことができない場合、「キャッシングリボご利用枠」の設定に伴う特典進呈の対象外となります。

特典内容

特典①:iDキャッシュバック 2,000円分進呈
特典②:iDキャッシュバック 1,000円分進呈
特典③:iDキャッシュバック 8,000円分進呈
特典④:iDキャッシュバック 2,000円分進呈

  • ※「iDキャッシュバック」とは、dカードのご利用代金のうち、iDのご利用代金に充当できるサービスです。残高は翌月に繰り越し、有効期間は6か月です。「iDキャッシュバック」について詳しくはこちらをご確認ください。

特典進呈時期(予定)

特典①・②:ご入会後最初の請求確定時
特典③:ご入会完了月の4か月後

  • ※ 特典進呈までのスケジュール詳細についてはこちらをご確認ください。
  • ※ 特典①・②のiDキャッシュバックについては、ご入会日当日からのdカード(iD)によるショッピング利用代金に対し、ご入会後最初のご請求から充当されます。(ご入会後最初のご請求金額確定時点でdカード GOLDを解約されている等の場合、進呈されません。)なお、dカードサイトの「iDキャッシュバック照会」画面でiDキャッシュバックの残高をご確認できるのは、ご入会後最初のご請求金額確定日前後となります。

特典④:ご入会完了月の4か月後

ご注意事項

  • *特典進呈前にdカード GOLDを解約された場合、当社が定める「dカード利用規約」に違反された場合、お客様のdカード GOLDのお支払状況、ご利用状況などにより、特典進呈の対象外となることがあります。
  • * 本特典の内容は、予告なく変更する場合があります。また、本注意事項は、当社の判断により随時変更することができるものとします。この場合、当社のサイトなどに掲載することにより、これらの変更の内容をお客様へ随時告知します。当該告知以降、当該変更の内容は、エントリーされたすべてのお客様と当社との間で適用されるものとしますので、あらかじめご了承ください。
  • * ご入会日は、「dカード GOLD」送付時に、カードが貼付されている台紙でご確認いただけます。
  • * dカードの入会には審査があり、お申込みからご入会まで一定のお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • * 特典③は、Mastercard、VisaおよびiDの20,000円(税込)以上の利用が対象となります。ただし、ドコモご利用料金、dカードの各種手数料、年会費、遅延損害金、電子マネーチャージ、ユニセフなどの募金、国民年金保険料等は合算の対象外になります。詳しくはこちらをご覧ください。
  • * 特典③については、1回払いのほか、2回払い・ボーナス払い・リボルビング払い・分割払いでのご利用が対象となります。
  • * 店舗からの売上情報が当社の集計日を過ぎても到着しなかった場合、当該売上情報に記載されているご利用代金は、対象期間中のご利用代金であっても、本特典における対象とならない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • * リボ払いのご利用枠についてはdカード GOLD送付時のカード送付台紙またはご利用代金明細でご確認ください。
  • * iDキャッシュバック進呈までにdカード GOLDを解約した場合、「こえたらリボ」、「キャッシングリボご利用枠」設定を解除された場合、お支払いを延滞された場合、または当社が定める「dカード利用規約」に違反された場合はiDキャッシュバック進呈の対象外となりますのでご注意ください。
  • * お客様の個人情報は、特典進呈のための利用のほか、dカード契約のお申込みの際にご同意いただきました「個人情報の取扱いに関する同意事項」に従って取り扱うものとします。当社は、お申込みされた方の個人情報の流出・漏洩の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとし、法令などに基づく正当な理由がある場合を除き、お申込みされた方のご同意なく目的外での利用、および業務委託先以外の第三者への提供はいたしません。
  • * 特典のエントリーにかかわる通信料はお客様のご負担となります。

dカードをdカード GOLDへアップグレードしていただくお客様へ

  • * アップグレード前に「こえたらリボ」、「キャッシングリボご利用枠」を設定されていた場合については特典進呈の対象外となります。

dカード GOLDご入会で
iDキャッシュバック
増額キャンペーン

キャンペーン概要

内容

キャンペーン期間中にdカード GOLDを新規お申込み・アップグレードいただくと、もれなく1,000円分のiDキャッシュバックをプレゼント。

キャンペーン期間

2019年4月1日(月)~ 12月31日(火)

対象条件

キャンペーン期間中にdカード GOLDを新規お申込み・アップグレードお申込みをいただき、お申込みの翌月末までに入会が完了した本会員のお客様

  • ※ 家族カードのご入会については本キャンペーンの対象外となります。
  • ※ エントリーは不要です。
  • ※ 入会日は、カード送付時の台紙で確認出来ます。

特典

1,000円分のiDキャッシュバック

  • ※「iDキャッシュバック」とは、dカードのご利用代金のうち、iDのご利用代金に充当できるサービスです。残高は翌月に繰り越し、有効期間は6か月です。「iDキャッシュバック」について詳しくはこちらをご確認ください。

特典進呈

ご入会後最初の請求確定時

  • ※ 本キャンペーンのiDキャッシュバックについては、ご入会日当日からのdカード(iD)によるショッピング利用代金に対し、ご入会後最初のご請求から充当されます。(ご入会後最初のご請求金額確定時点でdカードを解約されている等の場合、進呈されません。)なお、dカードサイトの「iDキャッシュバック照会」画面でiDキャッシュバックの残高をご確認できるのは、ご入会後最初のご請求金額確定日前後となります。

ご注意事項

  • ※ 当社が実施する他キャンペーンと重複当選できないことがございます。
  • ※ 本キャンペーン内容は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

dカードは「Visa」がおトク!
iDキャッシュバック
1,000円分プレゼント

キャンペーン概要

内容

キャンペーン期間中にdカード・dカード GOLDを新規お申込み時に「Visa」ブランドをお選びいただくと、もれなく1,000円分のiDキャッシュバックをプレゼント。

キャンペーン期間

2019年5月1日(水)~9月30日(月)

対象条件

キャンペーン期間中にdカード・dカード GOLDを新規お申込みの際に、「Visa」ブランドをお選びいただき、お申込みの翌月末までに入会が完了した本会員のお客様

  • ※ アップグレード(DCMX/dカード→dカード GOLD)・家族カードのお申込みについては対象外となります。
  • ※ エントリーは不要です。
  • ※ 入会日は、カード送付時の台紙で確認可能です。

特典

1,000円分のiDキャッシュバック(dカード・dカード GOLDともに)

  • ※「iDキャッシュバック」とは、dカードのご利用代金のうち、iDのご利用代金に充当できるサービスです。残高は翌月に繰り越し、有効期間は6か月です。「iDキャッシュバック」について詳しくはこちらをご確認ください。

特典進呈

ご入会の2か月後のご請求分(3か月後の引き落とし)より充当させていただく予定です。
例:5月入会の場合、7月請求分(8月13日引き落とし)より充当。

ご注意事項

  • ※ 本キャンペーン内容は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

毎月のドコモご利用料金の10%がdポイントでたまる!

毎月のドコモご利用料金の10%がdポイントでたまる!

毎月のドコモのケータイおよび「ドコモ光」※2 ※3 のご利用料金1,000円※4 につき100ポイントがたまります。

年会費相当のポイントがたまる! 年会費相当のポイントがたまる! ドコモ光をご利用なら、年間15,600dポイントがたまる! ドコモ光をご利用なら、年会費相当のポイントがたまる!
  • ※1 ペア回線(「ドコモ光」と対になる携帯電話回線)を設定する場合は、進呈するポイント数はペア回線のポイント進呈率を適用して算定いたします(ペア回線がdポイントクラブ会員に限ります)。
    ペア回線を設定しない場合は、「ドコモ光のdアカウント登録」をすることでポイント進呈の対象となります(dポイントクラブ会員に限ります)。
  • ※2 ご利用月月末時点の「ドコモ光」契約状態にもとづき、ポイントを進呈いたします。ただし、ポイント進呈手続き時点で「ドコモ光」回線を解約している場合は対象外です。
  • ※3 ポイント進呈の対象となるドコモのケータイおよび「ドコモ光」のご利用料金は、各種割引サービス適用後の基本使用料、通話・通信料、付加機能使用料、ユニバーサルサービス料の金額となります(ただし、ご利用料金のうち位置情報/ユビキタスサービスにかかる基本使用料および通信料は除きます)。
    各種手数料、電報料、コンテンツ使用料/ iモード情報料、コレクトコール通話料、ケータイのご購入代金、バリューコースにおける分割支払金/分割払金、d払い、ドコモ払い(一部を除く)、ドコモ口座による利用代金(送金依頼額および利用料)、消費税、「ケータイ補償 お届けサービス」「ケータイ補償サービス/ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」ご利用時のお客様ご負担金、「機種変更応援プログラム」利用料金、「ドコモ光」事務手数料・工事料および光訪問サポート利用料などはdポイント進呈の対象外となります。
  • ※4 「dカード GOLD特典」としてのポイント進呈(9%)と、dポイントクラブ会員を対象としたポイント進呈(1%)の合計となります。
    なお、「dカード GOLD特典」分の進呈ポイントはステージ判定対象外となります。dポイントクラブおよびステージの詳細についてはこちらを参照ください。
  • ※5 dカード GOLDの年会費は、ご利用の有無にかかわらず、初年度から10,000円(税抜)がかかります。
    またdカード GOLD、dカード GOLD 家族カードには所定の審査がございます。審査の結果、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

ポイントのためかたはさまざま たまる!dカードでおトクなお店

ポイントのためかたはさまざま たまる!dカードでおトクなお店

通常100円1ポイント、さらに特約店ポイント 通常100円1ポイント、さらに特約店ポイント ローソンでは最大5%おトク!さらに、マツモトキヨシではポイント最大4%たまる! ローソンでは最大5%おトク!さらに、マツモトキヨシではポイント最大4%たまる!

dカードを使ってお買い物すると、ポイントUPや割引も!

ローソンでは最大5%おトク! ローソンでは最大5%おトク! マツモトキヨシではポイント最大4%たまる! マツモトキヨシではポイント最大4%たまる!
【2月12日現在の内容です。サービス内容については、各社の都合により、予告なく変更・中止される場合がございます。】
  • ※1 dカードご提示で100円(税抜)につき1ポイント進呈します。
  • ※2 100円(税込)につき、1ポイント進呈します。dカード miniは、200円(税込)につき1ポイント進呈します。
  • ※3 一部対象外の商品・店舗・サービスがあります。dカード請求時、お買い物1回ごとに税抜価格から3%割引(1円未満切り捨て)となります。
  • ※4 100円(税込)につき、2ポイント進呈します。
  • ※5 マツモトキヨシポイントカードご提示で、100円(税抜)につきマツキヨポイントが1ポイントたまります。詳しくはマツモトキヨシホームページをご確認ください。

  • [マツモトキヨシでのご利用について]
    一部対象外の店舗・商品があります。詳細はdカードサイトをご確認ください。dポイントの進呈先はご利用携帯電話番号としてご登録の「携帯電話番号」または「dアカウント」になります。加盟店からの売上票の到着の遅延や事務処理上の都合などにより、ポイント進呈時期が遅れる場合があります。

ポイントがたまる!つかえる!おトクな使い道が豊富!

ポイントがたまる!つかえる!おトクな使い道が豊富!

  • 街のお店 街のお店
  • 月々のケータイ料金 月々のケータイ料金
  • ドコモ商品 ドコモ商品
  • iDキャッシュバック iDキャッシュバック
  • dマーケット dマーケット
    ※ 一部サービスを除きます。個別課金(都度課金)サービスのご利用料金が対象です。
  • ポイント交換 ポイント交換
  • ※1 一部店舗・商品・サービスは対象外となります。
  • ※2 dポイントの進呈および利用は、映画チケット購入(チケット販売窓口、自動券売機、e席リザーブ)、および劇場内での飲食・物販の商品購入が対象です。
  • ※3 一部店舗ではdポイントの進呈のみとなり、dポイントの利用はできません。一部dポイントの進呈対象外の商品がございます。
  • ※4 「dカード GOLD特典」としてのポイント進呈(9%)と、dポイントクラブ会員を対象としたポイント進呈(1%)の合計となります。
    なお、「dカード GOLD特典」分の進呈ポイントはdポイントクラブのステージ判定対象外となります。dポイントクラブおよびステージの詳細についてはこちらを参照ください。
  • ※5 ドコモのケータイ回線をお持ちの方が対象となります。一度お申込みいただいたdポイント充当のキャンセル・変更はできません。一括請求グループの代表回線の方からのお申込みであっても、一括請求グループ内の全回線のご利用料金には充当されません。各種割引や回線解約により充当対象料金の請求がない場合、または最長6か月を経過した場合でも、dポイントは返還しません。
  • ※6 ご利用には、充当したい回線それぞれから「dポイントクラブサイト」でのお申込みが必要となります。お申込みいただいた回線ごとに各種割引適用後(「月々サポート」含む)のご利用料金に充当します。お申込み月の翌月請求分から適用されます。充当額がdポイント充当対象料金を超えた場合、超過分は翌月以降に繰り越します(最長6か月間)。回線解約時にドコモショップ店頭にてご利用料金をお支払いいただく場合、ご利用料金には充当されません。また、その場合、dポイントは返還しません。dポイント充当対象料金はXi/FOMAの基本使用料、国内通話・通信料、パケット定額料、付加機能使用料(一部除く)とします。「ドコモ光」などのXi/FOMA以外のサービスご利用料金、分割支払金/分割払金、コンテンツ使用料/iモード情報料、dマーケット月額料金など一部対象外となります。
  • ※7 「Ponta」は株式会社ロイヤリティ マーケティングの登録商標です。

購入から3年間も有効!ケータイ補償が3年間最大10万円

購入から3年間も有効!ケータイ補償が3年間最大10万円

万が一の事故・紛失時にもあんしん!
携帯電話の紛失や修理不能故障などをご購入から3年間、最大10万円分補償します。

  • ※ dカードご利用代金の請求額から補償金額を減額することにより補償いたします。
  • ※ 同一機種・同一カラーのケータイ購入のサポートとなります。サービスの適用条件、その他注意事項などの詳細はd カードのホームページをご確認ください。お客様のd カード GOLD のご利用携帯電話番号(事故発生時点でお届けの1 電話番号に限ります)について、弊社にて購入履歴を確認できる携帯電話端末 に限ります。事故発生時、ご利用携帯電話番号が未登録の場合は補償対象外となります。同一機種・同一カラーの携帯電話がない場合は当社指定の端末となります。ドコモショップまたはドコモが指定する故障修理受付が可能な販売店舗 で受け付ける必要があります。紛失・盗難・火災時に限り、警察または消防署など、公的機関への届け出が必要です(事故発生日を含め60日以内)。
  • ※ 詳しくはこちらをご覧ください。

旅行する機会が多い方へ 豪華な特典

旅行する機会が多い方へ 豪華な特典

※2019年4月1日現在

うれしい年間ご利用額特典

うれしい年間ご利用額特典

  • ※ 年間ご利用額特典は毎年5月下旬〜6月初旬頃ダイレクトメールにてお届けします。対象となるご利用は前々年12月16日~前年12月15日のショッピングご利用金額(税込)です。特典内容は変更となる場合があります。詳しくはdカードサイトをご確認ください。
  • ※ Edyチャージ、nanacoチャージ、モバイルSuica、SMART ICOCA、キャッシング返済金、リボ払い手数料、分割払い手数料、年会費、遅延損害金などは年間ご利用額の対象外となります。
  • ※ dカード GOLD年間ご利用額特典について詳しくはこちら

カード詳細

カード詳細

入会条件
  • 個人名義であること(法人名義ではお申込みできません)
  • 満20歳以上(学生は除く)で、安定した継続収入があること
  • ご本人名義の口座をお支払い口座として設定すること
  • その他当社が定める条件を満たすこと
年会費 10,000円(税抜)
家族会員は1枚目まで年会費無料、2枚目以降1,000円(税抜)
追加カード
  • dカード ETCカード:年会費無料
  • dカード GOLD 家族カード:1枚目無料
    ※ 2枚目以降のdカード GOLD 家族カードは、ご利用の有無にかかわらず、初年度から1,000円(税抜)/枚がかかります。
電子マネー カード型iD、おサイフケータイ(iD)
カードブランド Mastercard/Visa
ポイント交換先 JALのマイル(JALマイレージバンク)、iDキャッシュバック、素敵な商品に交換、ケータイの機種変更・付属品の購入、dマーケット・dショッピングで使う、携帯電話料金のお支払いに使う
カード補償 海外旅行保険最大1億円、国内旅行保険最大5,000万円、海外航空便遅延費用特約・家族特約、国内航空便遅延費用特約、dカード ケータイ補償 最大10万円補償(補償期間3年)、お買物あんしん保険 年間300万円まで
カード特典 日本国内・ハワイの空港ラウンジ利用無料、dカード GOLD年間ご利用額特典

よくあるご質問

よくあるご質問

dカードおよびdカード GOLD、DCMXの違いはなんですか?
「dカード」は、ポイントカード機能を搭載しているため、1枚で提示によるポイント、クレジット決済によるポイントの両方をためることができます。また、たまったポイントを使うことも可能です。さらに、「dカード GOLD」なら、ドコモのケータイとドコモ光のご利用料金でたまるポイントも大幅に増えます。
「DCMX」は、ポイントカード機能を搭載しておらず、dポイント加盟店で提示によるポイントをためるには、別途「dポイントカード」が必要です。

dカード GOLDに切りかえると手数料は発生しますか?
「dカード」から「dカード GOLD」へアップグレードする場合や「DCMX」、「DCMX GOLD」から「dカード GOLD」への切りかえ、ともに手数料はかかりません。

dカード GOLDに切りかえるとカード番号は変更になりますか?
「dカード」または「DCMX」から「dカード GOLD」へアップグレードする場合は、ゴールド専用のカード番号に変更となります。
「DCMX GOLD」から「dカード GOLD」への切りかえの場合、カード番号は変わりません。
ネットショッピングなど「dカード」、または「DCMX」のカード番号でお支払い方法をご登録されている場合はご変更をお願いします。

dカード GOLDに切りかえると暗証番号やご利用枠などは変更になりますか?
Mastercard/Visaのブランド、暗証番号、ご利用代金のお支払い口座およびお支払日、キャッシングおよび海外キャッシュサービスのご利用枠は原則として、現在お持ちの「dカード」の情報を引継ぎます。
  • dカード GOLDご入会&エントリー&ご利用でもれなく最大15,000円相当プレゼント!
  • 最短5分で審査完了!お申込みの流れ
  • 毎月のドコモご利用料金の10%がdポイントでたまる!

  • ポイントのためかたはさまざま たまる!dカード特約店
  • ポイントがたまる!つかえる!おトクな使い道が豊富!

  • 購入から3年間も有効!ケータイ補償が3年間最大10万円
  • 旅行が多い方へ 豪華な特典

  • 年間のご利用額に応じて、ケータイ割引やdマーケットでつかえるクーポン※を進呈

  • カード詳細
  • よくあるご質問

  • ※「iDキャッシュバック」とは、dカード(iD)によるショッピング利用代金の合計金額から毎月のご請求時に「iDキャッシュバック」分を減額(充当)するものです。dカード(iD)にてお支払いされたショッピング利用代金に対して自動的にご請求額に充当し、iDキャッシュバックに残額が生じた場合には、翌月以降に繰り越します。
  • ※ 本サービスにおける充当分は、「iDキャッシュバック 充当」の名称でご利用明細内訳に表示されます。
  • ※ iDキャッシュバック残高については、dカードサイトの「iDキャッシュバック照会」にてご確認いただけます。残高についてはお買い物の都度反映ではないため、実際の残高と異なる場合がございます。
  • ※ Mastercard/Visaでのご利用代金、ETCカードご利用代金、キャッシングご利用代金、年会費、遅延損害金についてはiDキャッシュバックの充当対象外となります。また、dカード(iD)のご利用であっても、ドコモのケータイ料金(dカード mini、ドコモ払いなどを含む)および「ドコモ光」ご利用料金、NTTファイナンスおまとめ請求、故障修理代金、分割払い端末代金の残債一括精算、事務手数料などについても、iDキャッシュバックの充当対象外となります。(端末ご購入時の端末代金一括精算および端末付属品のご購入代金については充当対象となります)
  • iDキャッシュバックの有効期間は6か月です。繰り越したiDキャッシュバックは、進呈月の5か月後の15日までのiDご利用代金に充当されます。(有効期限を超過したiDキャッシュバックは失効します。あらかじめご了承ください)
  • ※ カードのお支払い状況やご利用状況などにより、ショッピング利用代金に充当出来ない場合やiDキャッシュバックの残高が消失する場合がございます。